Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. Введение

Добро пожаловать на сайт MedsPartner, управляемый компанией Eudaico Health Pvt Ltd ("Компания", "мы", "нас" или "наш"). Мы стремимся защитить вашу конфиденциальность и обеспечить соответствие мировым стандартам, включая GDPR, другие применимые нормы конфиденциальности, а также требования Shopify и нашего поставщика платежных шлюзов.

Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш сайт [www.medspartner.com] ("Сайт"). Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику, чтобы понять наши взгляды и практику в отношении ваших персональных данных. Заходя на наш сайт или используя его, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с данной Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.

2. Информация, которую мы собираем

a. Личная информация: Мы собираем следующие личные данные для предоставления вам наших услуг:

  • Имя
  • Контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона, адреса доставки и выставления счета)
  • Платежная информация (обрабатывается безопасно через платежный шлюз)
  • Рецепты или медицинские документы, если требуется
  • Информация о пациенте (если покупатель и пациент не одно и то же лицо)
  • Информация о лечащем враче
  • История покупок и предпочтения в выборе товаров

b. Неличная информация: Автоматически собираемые данные включают:

  • Идентификаторы устройств, IP-адреса, тип браузера, операционная система и шаблоны просмотра веб-страниц
  • Файлы cookie, заголовки рефереров и данные, идентифицирующие ваш веб-браузер и его версию

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную нами информацию в следующих целях:

  • Для обработки и доставки заказов
  • Проверка рецептов и обеспечение соответствия действующему законодательству
  • Чтобы связаться с вами по поводу заказов или запросов
  • Для улучшения функциональности нашего сайта и удобства пользователей
  • Для обработки безопасных платежей через платежный шлюз и Shopify
  • Соблюдение законодательных и нормативных требований
  • Для проведения общих исследований и анализа, чтобы понять поведение клиентов

4. Совместное использование вашей информации

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем вашу личную информацию. Однако мы можем поделиться вашей информацией в следующих случаях:

  • Поставщики услуг: С доверенными сторонними поставщиками (например, платежным шлюзом Shopify) для выполнения услуг от нашего имени.
  • Юридические обязательства: Выполнение требований законодательства, судебных приказов или правительственных запросов.
  • Передача бизнеса: В случае слияния, приобретения или продажи активов ваша информация может быть передана новой компании.
  • Обычное использование: нашим сотрудникам для выполнения их служебных обязанностей.

5. Сохранение данных

Ваша личная информация будет храниться столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, или для соблюдения юридических обязательств. Записи о рецептах и детали операций могут храниться в соответствии с требованиями закона.

6. Меры безопасности

Мы применяем надежные меры безопасности для защиты вашей личной информации, включая:

  • Шифрование конфиденциальных данных (например, платежной информации)
  • Защищенные серверы, брандмауэры и регулярные аудиты безопасности
  • Ограниченный доступ к персональным данным на основе ролей

7. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь следующие права в отношении ваших личных данных:

  • Право на доступ к вашей личной информации
  • Право обновлять свои личные данные в случае их неполноты или неточности
  • Право на удаление или ограничение (в пределах, предусмотренных законодательством)
  • Право на электронную копию ваших персональных данных (переносимость данных)

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [support@medspartner.com].

8. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы улучшить ваш просмотр. К ним относятся:

  • Функциональные файлы cookie: Необходимы для обеспечения функциональности сайта, например, для корзины и входа в систему.
  • Cookies производительности: Для отслеживания использования и улучшения работы сайта.
  • Рекламные и социальные медиа-куки: Для адаптированной рекламы и обмена информацией в социальных сетях.

Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie через настройки браузера.

9. Ссылки на третьих лиц

Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не несем ответственности за методы обеспечения конфиденциальности или содержание таких сайтов.

10. Обработка платежей через платежный шлюз и Shopify

Платежи безопасно обрабатываются через платежный шлюз и Shopify, придерживаясь строгих стандартов безопасности данных. С политикой конфиденциальности можно ознакомиться на сайтах [https://razorpay.com/privacy/] и [https://www.shopify.com/in/legal/privacy].

11. Конфиденциальность детей

Наш сайт не предназначен для лиц моложе 18 лет. Мы сознательно не собираем личные данные детей.

12. Обновления в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения будут публиковаться на этой странице с обновленной датой вступления в силу. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или с помощью заметного уведомления на нашем сайте.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы по данной Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

MedsPartner (c/o Eudaico Health Pvt Ltd)
E-44/3, Okhla Industrial Area, Phase II, Delhi 110020, India
Email: support@medspartner.com