Termos de serviço

Termos e condições

Ao utilizar o site e os serviços da Medspartner, você concorda com estes Termos e Condições. Leia-os cuidadosamente antes de fazer um pedido.

1. Sobre nós

A Medspartner, operada pela Eudaico Health Pvt Ltd, é uma vendedora licenciada de medicamentos. Fornecemos, vendemos e facilitamos a entrega de produtos farmacêuticos em conformidade com as leis e os regulamentos aplicáveis.

2. Compra e importação

  • Você confirma que está comprando medicamentos para uso pessoal ou sob a orientação de um profissional de saúde licenciado.
  • Você é responsável por garantir a conformidade com as leis locais relativas à importação e ao uso de medicamentos.
  • Quaisquer taxas de importação, impostos ou exigências de liberação alfandegária locais são de sua responsabilidade.

3. Exigência de prescrição

  • Exigimos uma receita médica válida para medicamentos com prescrição médica. Você deve fornecer documentação médica precisa antes da compra.
  • A Medspartner se reserva o direito de verificar as prescrições com os prestadores de serviços de saúde, se necessário.

4. Preços e pagamentos

  • Todos os preços exibidos em nosso site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Os pedidos só são processados após o recebimento do pagamento integral.

5. Atendimento e entrega de pedidos

  • Nós nos esforçamos para garantir a entrega em tempo hábil, mas podem ocorrer atrasos devido à alfândega, regulamentos ou circunstâncias imprevistas.
  • Se não conseguirmos obter um produto, será emitido um reembolso total.
  • Não aceitamos devoluções devido a restrições regulatórias sobre produtos farmacêuticos.
  • Se o Comprador não cumprir suas responsabilidades de acordo com estes Termos, a Medspartner não será responsável por qualquer perda, dano ou atraso resultante, nem será fornecido qualquer produto de substituição. Salvo acordo em contrário por escrito, não aceitamos nenhuma responsabilidade pelo confisco, destruição, apreensão ou perda de mercadorias devido a questões regulatórias, restrições de importação, inspeções alfandegárias ou falha na obtenção das aprovações necessárias.

6. Responsabilidade e isenção de responsabilidade

  • A Medspartner garante a autenticidade e a qualidade dos medicamentos, mas não se responsabiliza pelo uso indevido ou pelo não cumprimento das orientações médicas.
  • Não nos responsabilizamos por quaisquer questões regulatórias ou legais que surjam em seu país de importação.
  • Nossos serviços não substituem a consulta médica profissional.

7. Privacidade e proteção de dados

  • Os dados pessoais são processados de acordo com nossa Política de Privacidade.
  • Tomamos as medidas de segurança necessárias para proteger os dados do usuário, mas não somos responsáveis pelo acesso não autorizado de terceiros.

8. Modificação e rescisão

  • A Medspartner se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento.
  • Podemos suspender ou encerrar os serviços dos usuários que violarem esses termos.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

  • Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da Índia.
  • Quaisquer disputas estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Delhi, Índia.

Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco:

MedsPartner (c/o Eudaico Health Pvt Ltd)
E-44/3, Okhla Industrial Area, Phase II, Delhi 110020, Índia
E-mail: support@medspartner.com